Dúvidas

Para a maioria dos remédios de uso contínuo (pressão alta, diabetes, colesterol e outros), a receita vale 180 dias, ou seja, 6 meses a partir da data em que o médico escreveu.

Para anticoncepcionais, a receita vale 1 ano (365 dias).

Dentro desse prazo, você retira o remédio todo mês sem precisar de uma receita nova.

Sim. Vale receita do SUS ou de médico particular (inclusive de convênio). A receita precisa ter:

• Nome e endereço do paciente
• Como tomar o remédio (dose e horários)
• Nome do médico, número do CRM e assinatura (o carimbo não é obrigatório)
• Endereço do consultório ou hospital
• Data em que foi feita

A farmácia não pode completar nada que esteja faltando. Se faltar algum dado, peça ao médico para corrigir.

Sim, quando o paciente não puder ir à farmácia (por exemplo, se estiver acamado ou com dificuldade para andar). Quem for retirar precisa levar:

• A receita no nome do paciente
• Documento com foto e CPF do paciente
• O seu documento com foto e CPF
• Uma procuração: pública (feita no cartório) ou particular com firma reconhecida em cartório

Atenção: procuração simples, sem firma reconhecida em cartório, não é aceita.

O remédio pode ser receitado para crianças e adolescentes, mas quem retira na farmácia é o pai, a mãe ou o responsável legal. Leve:

• A receita no nome do menor
• Certidão de nascimento ou RG do menor, com o número do CPF
• O seu documento com foto e CPF

Não. Desde fevereiro de 2025, todos os remédios e fraldas do programa são gratuitos. A farmácia não pode cobrar nada, nem pedir que você compre outro produto.

Se alguém cobrar, denuncie pelo Disque Saúde: ligue 136 (a ligação é gratuita).

Em farmácias e drogarias que têm o selo "Aqui tem Farmácia Popular" na porta ou no balcão. Muitas redes grandes participam.

Alguns remédios, como os antibióticos e os controlados (tarja preta), não fazem parte do programa: esses são entregues de graça no Posto de Saúde (SUS). Em cada remédio deste guia mostramos onde ele é entregue.

Pessoas com 60 anos ou mais e pessoas com deficiência. Além do documento com foto e CPF, é preciso levar a receita, o laudo ou o atestado do médico dizendo que a pessoa precisa usar fralda.

Para pessoa com deficiência, o laudo precisa ter o CID (o código da doença).

Dá para retirar até 40 fraldas a cada 10 dias, conforme a necessidade.

Vá à farmácia do Posto de Saúde (UBS) e leve:

• A receita do médico (muitas cidades pedem que seja de um médico do SUS)
• O Cartão do SUS (ou o número dele)
• Um documento com foto

Cada cidade escolhe, da lista nacional do SUS, quais remédios o Posto tem. Por isso, ligue antes ou pergunte na farmácia do Posto.

Quanto tempo a receita vale no Posto também depende da regra da sua cidade.

Alguns são de graça no Posto de Saúde, como o clonazepam, o diazepam e o fenobarbital. Eles não fazem parte da Farmácia Popular.

Cada tipo pede uma receita diferente:

• Tarja preta (como clonazepam, diazepam e fenobarbital): receita azul, a Notificação de Receita B. Vale 30 dias, só no estado onde foi feita, e fica retida.
• Outros controlados, como antidepressivos e remédios para epilepsia (fluoxetina, amitriptilina, carbamazepina e outros): Receita de Controle Especial, em 2 vias. Vale 30 dias e uma via fica retida.
• Antibióticos: receita em 2 vias. Vale 10 dias e uma via fica retida.

Na página de cada remédio, o site mostra qual receita levar.

Toda cirurgia marcada começa no Posto de Saúde:

• Consulta no Posto de Saúde
• Encaminhamento para um especialista, se precisar
• O especialista faz o pedido da cirurgia, com o laudo
• O pedido entra na fila da Secretaria de Saúde (regulação), que marca o hospital e a data

Leve o Cartão do SUS, um documento com foto, comprovante de endereço, o pedido do médico e os exames. No site, toque em SUS e depois em Cirurgias para pesquisar a sua e ver o passo a passo.

Em caso de urgência, vá ao pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU).

Primeiro, pergunte no Posto de Saúde como está o seu pedido e confira se o seu telefone e endereço estão atualizados.

Se demorar demais, reclame na Ouvidoria do SUS: ligue 136 (de graça), de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábado, das 8h às 18h. Também dá para procurar a ouvidoria da sua cidade ou do seu estado.

A Defensoria Pública ajuda de graça quem não pode pagar advogado.

Pela Lei 14.443/2022, pode fazer quem tem 21 anos ou mais, ou quem já tem 18 anos e pelo menos 2 filhos vivos.

É preciso esperar pelo menos 60 dias entre pedir e operar. Nesse tempo, a equipe de saúde faz uma conversa de orientação.

Não precisa da autorização do marido ou da esposa. A laqueadura também pode ser feita no parto, se a mulher pedir com pelo menos 60 dias de antecedência.